为进一步延伸供销服务触角,破解“产品出村窘、居民购买难”的民生问题,包头市青山区供销合作社对接辖区内物业公司与社区,推出“供销、物业、社区三联动,农副产品入家门”的服务模式,将新鲜果蔬、粮油米面、特色农产品“点对点”送达居民手中。
一、精准对接需求,搭建联动平台
针对辖区内老旧小区多、老年居民占比高、居民采购不便等问题,青山区供销合作社与保利社区、保利物业公司对接,围绕居民日常需求、服务开展形式等内容深入交流,最终达成合作共识。由社区负责收集居民需求、筛选合适场地;物业提供场地支持、协助组织居民;供销合作社负责整合产品资源、保障物资供应与配送,形成“需求收集、资源整合、便民服务”的闭环工作机制。在展示展销活动中,现场的新鲜果蔬不仅售价低于市场价,而且可以现场试吃,这让居民对产品品质更加放心,活动也从最初的“观望尝试”变成了后来的“争相购买”。
二、丰富服务形式,打通便民“最后一公里”
结合小区实际情况,全方位满足居民需求。在保利花园六期小区选择人流量大、交通便利的广场或空地,设立“供销便民服务点”,开展集中销售活动。服务点配备人员现场展示各类产品,像贝贝南瓜这种不易挑选的产品,销售人员直接蒸熟给居民品尝,居民可直观挑选、即时购买。同时,来此销售的农民还会向居民介绍产品的产地、特点、食用方法等,让居民买得放心、用得安心。值得一提的是,便民服务点不仅为社区居民提供了便利,更是助力固阳金山镇销售滞销贝贝南瓜2000斤、西瓜4600斤,有效缓解农户销售压力。
三、深化合作成效,推动服务常态化
“供销、物业、社区三联动,农副产品入家门”服务模式的推行,不仅为居民提供了便捷、优质的购物体验,也为社区、物业带来多方共赢的良好局面。对于社区而言,通过与供销合作社、物业合作,丰富社区服务内容,提升社区治理水平;对于物业而言,借助供销合作社的资源优势,为居民提供了增值服务,增强居民对物业的满意度和认可度。下一步,青山区供销社将继续深化与物业、社区的合作,总结推广成熟经验,进一步丰富产品品类,增加肉蛋奶、生活用品等物资供应,并逐步扩大服务覆盖范围,争取让更多社区、小区能享受到“供销产品入家门”服务。
为进一步延伸供销服务触角,破解“产品出村窘、居民购买难”的民生问题,包头市青山区供销合作社对接辖区内物业公司与社区,推出“供销、物业、社区三联动,农副产品入家门”的服务模式,将新鲜果蔬、粮油米面、特色农产品“点对点”送达居民手中。
一、精准对接需求,搭建联动平台
针对辖区内老旧小区多、老年居民占比高、居民采购不便等问题,青山区供销合作社与保利社区、保利物业公司对接,围绕居民日常需求、服务开展形式等内容深入交流,最终达成合作共识。由社区负责收集居民需求、筛选合适场地;物业提供场地支持、协助组织居民;供销合作社负责整合产品资源、保障物资供应与配送,形成“需求收集、资源整合、便民服务”的闭环工作机制。在展示展销活动中,现场的新鲜果蔬不仅售价低于市场价,而且可以现场试吃,这让居民对产品品质更加放心,活动也从最初的“观望尝试”变成了后来的“争相购买”。
二、丰富服务形式,打通便民“最后一公里”
结合小区实际情况,全方位满足居民需求。在保利花园六期小区选择人流量大、交通便利的广场或空地,设立“供销便民服务点”,开展集中销售活动。服务点配备人员现场展示各类产品,像贝贝南瓜这种不易挑选的产品,销售人员直接蒸熟给居民品尝,居民可直观挑选、即时购买。同时,来此销售的农民还会向居民介绍产品的产地、特点、食用方法等,让居民买得放心、用得安心。值得一提的是,便民服务点不仅为社区居民提供了便利,更是助力固阳金山镇销售滞销贝贝南瓜2000斤、西瓜4600斤,有效缓解农户销售压力。
三、深化合作成效,推动服务常态化
“供销、物业、社区三联动,农副产品入家门”服务模式的推行,不仅为居民提供了便捷、优质的购物体验,也为社区、物业带来多方共赢的良好局面。对于社区而言,通过与供销合作社、物业合作,丰富社区服务内容,提升社区治理水平;对于物业而言,借助供销合作社的资源优势,为居民提供了增值服务,增强居民对物业的满意度和认可度。下一步,青山区供销社将继续深化与物业、社区的合作,总结推广成熟经验,进一步丰富产品品类,增加肉蛋奶、生活用品等物资供应,并逐步扩大服务覆盖范围,争取让更多社区、小区能享受到“供销产品入家门”服务。